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La saga Furygan 2

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Ce qui distingue un blouson de cuir d’un autre blouson de cuir ? Une simple question de savoir-faire. Qui fait toute la différence.

« Tout le monde est capable de fabriquer un beau blouson… Dans l’absolu, ce n’est pas un produit technologique. » La formule a de quoi surprendre, surtout venant de la part d’un spécialiste, en l’occurrence David Ségura, dirigeant de Furygan. C’est que le Nîmois ménage ses effets. Car il précise aussitôt : « Le problème c’est de les produire en série, et d’arriver à garantir la qualité sur la totalité de la production. Là, c’est beaucoup plus délicat ». Un défi que relève néanmoins avec succès Furygan.

Fabricant, une exception

Pourquoi ? « A l’origine, nous sommes un fabricant, et nous le restons, affirme David. Ce qui signifie que nous connaissons tous les points pour lesquels il peut y avoir des problèmes, et quels types de problèmes. » Fabricant de cuir en France : un cas qui fait exception aujourd’hui au regard des pratiques des concurrents. bien au chaud.

Mais le fait est là. A Nîmes, dans l’atelier, une cellule fabrique et développe tous les modèles. C’est ici que sont préparées et découpées toutes les pièces – pas moins d’une cinquantaine pour un blouson.

Elles traversent ensuite la Méditerranée pour gagner l’usine tunisienne et y être assemblées. Sur place, un cahier des charges précis et un processus rigoureux encadrent le travail des équipes. « Il y a deux éléments fondamentaux pour garantir la qualité d’un produit, résume David. Tout d’abord, les matériaux, le cuir que vous allez choisir. Ensuite c’est de maintenir la continuité d’un savoir-faire tout au long de la fabrication ».

Nîmes, passage obligé

Sur les 38 personnes employées en France, pas moins de deux sont détachées spécifiquement au contrôle de la qualité. Deux spécialistes qui interviennent à chaque étape, en France comme en Tunisie. C’est notamment entre leurs mains que passent les 70.000 blousons commercialisés chaque année. Car tous les modèles sont obligatoirement soumis à un ultime contrôle qualité à Nîmes avant d’être mis sur le marché. Ce qui permet à David Ségura d’affirmer qu’ « avec un Furygan, vous êtes sûr de ce que vous allez avoir ».
La technicité, le savoir-faire : ces caractéristiques font la différence en terme de durée de vie et de résistance en cas de chute. Encore faut-il pouvoir les défendre dans un univers très concurrentiel, où la guerre des prix fait rage. C’est la raison pour laquelle la marque mise aujourd’hui beaucoup sur la formation des vendeurs. Les motards qui roulent déjà en Furygan n’ont plus besoin, eux, d’être convaincus.

08/02/2007

La griffe de la qualité

Chiffres clés
- 120 articles au catalogue
- 70.000 blousons fabriqués chaque année
- 600 points de vente
- 15 pilotes sous contrat
- 38 personnes employées en France, 100 en Tunisie